24×7 生物制造
我们的 OptiRun 服务解决方案旨在帮助您获得成功结果。
服务专业知识
工程和科学专业知识
工程与科学专业知识共同发挥作用
凭借对科学和工程学的深刻认知,对我们的生物制药设备进行设计、生产和检查。
OptiRun 工程师和应用专家将利用这些知识来制定和执行维护方案,并支持生物制造规模扩大,包括一次性生物工艺、细胞培养基、缓冲液制备以及下游纯化。
合规性与自动化专业知识
全球生物制药的合规性
我们的业务覆盖全球,因此我们有海量法规知识且对此具备广泛且深入的理解。我们的 OptiRun 服务工程师接受严格培训和认证后,才可执行所有必要服务(包括 IQ/OQ、SAT/FAT 和 RQ)以使设备在其整个生命周期始终处于合格状态。
可进行端对端自动化以优化您的 FlexFactory
我们已认证的自动化工程师是所有仪器和集成式自动化领域的专家。可提供自动化工程师在现场为 Cytiva 和非 Cytiva 设备提供启动运行支持。连续性支持包括 7x24远程响应和远程故障诊断、原因及影响分析、主动监测和事件管理。
了解更多一种新型服务模式
覆盖超过30个国家/地区
服务专家
FE 满意度
服务产品
特色服务
预防性保养 (PPM)
帮助您保持生物制药设备持续符合工业生产要求
预防性保养 (PM) 可使您的设备经过妥善校准,以尽可能减少故障,确保持续稳定运行。
OptiRun 工程师对您的设备进行全面检查,并执行所有维护与验证以符合生产要求,并根据需要更换易损备件。我们的测试是在产品开发阶段已设计完成,与设备出厂前执行的功能测试相一致。
特色服务
硬件和软件升级
显著提高效率,符合法规要求
对已采购设备,我们会为您提供标准升级方案来配置新功能。对于定制设备,OptiRun 设备专家将评估您的需求并制定相应的升级方案。
老龄化设备的健康检查
有关状况和延长使用寿命的选择的全貌
我们承诺会在停产的设备十年内继续为您的生物制药设备提供相应服务。我们的 OptiRun 服务专家还将评估旧设备的健康状况,以及三年来未由 Cytiva 提供相应服务的任何系统的运行状况,以制定保养、升级设备的策略。提供了风险评估和建议,确保您可以继续进行工艺生产而不会受到影响。