360° 全方位服务解决方案

生物制药设备的迭代速度更快,市场需求更加复杂,对市场的反应也需更加敏感。为了应对此类挑战,传统的“先故障后维修”已不能满足需求。急需一种新型且更具前瞻性的方法。

SiteCare 是一项旨在为您的内部团队提供服务并确保设备始终处于良好状态的服务合同。

SiteCare 方案的优势

  • 灵活,且可承保工厂范围内的所有设备
  • 可定制,随时随地为您提供需要的仪器服务。
  • 主动支持,在整个设备周期中提供所需的专业知识和技能
  • SiteCare 计划可为您的所有生物制药设备提供全面覆盖

     

    全面覆盖 附加设备
    人工和差旅 FLEXHours
    维修配件 附加设备/10% 折扣
    响应时间1 24 h/48 h/FE 到场
    持续时间 12 个月
    预防性保养 FLEXHours
    关键备件咨询服务
    季度服务总结
    变更控制通知
    优先电话回复 1 小时
    产品线优先支持
    • 1 可在额外收费情况下提供快速响应服务,具体取决于地区和设备类型