Cultivating confidence

所有服务协议均可定制，帮助您实现运营、科学和财务目标。

服务计划
延时保修 全程无缝覆盖（仅在购买设备后提供）。
FullCare 最全面的计划。实现全面覆盖和每年一次的预防性维护。
SiteCare 保护您现场的所有 Cytiva 设备。实现更快的响应时间和灵活支持，以满足现场需求。
FlexFactory Care 综合性支持，覆盖整个 FlexFactory 平台，包括快速响应保证和优先支持热线，一年 365 天全天候提供服务。
ExtendedCare 全包式承保、优先响应以及一次全面的预防性维护（针对低使用率设备）。
FlexCare 涵盖多种研究和开发工具，但在提供的服务上保持灵活。
EssentialCare 主动预防性维护，每年计划一次。不包括维修支持。
LimitedCare 针对已停产设备的部分型号。提供预防性维护和维修服务。