您的设备需要具备可靠性能并能持续支持您的工作。全面服务解决方案可确保实验结果的准确性、实验工作按时完成并可预防随后几年内发生故障停机情况。
Cytiva 的延长质保服务旨在支持您达成目标。我们的质保期可优化正常运行时间、设备性能，这对于长期提高生产力至关重要。
延长保修期所提供服务并不仅限于生产缺陷。系统问题可能是由多种原因引起，包括环境因素、滥用和不充分清洁。延长保修承保是一种极佳方式，可以及早发现问题并防止其影响实验室生产力。
您可以选择升级保护措施并将标准保修期延长 24、36 或 60 个月。购买合格的仪器后仅在六个月内可获得延长承保期。
1 可在额外收费的情况下提供快速响应时间，具体取决于地区和设备类型。 2根据仪器类型不同，可提供更长的使用寿命方案和附加预防性保养。请致电我们以获取有关设备配置的具体保修方案信息。 3对于大多数仪器，我们建议从使用的第二年开始，每年进行一次预防性保养。我们可以根据您的预期使用频率提出定制建议。
在线提供的服务方案： ÄKTA 层析系统服务方案
如果您的仪器不在列表中，请联系您当地的 Cytiva 销售人员或填写以下表格，以便我们的服务团队成员与您联系。
让我们与您取得联系
1 位驻场服务工程师，层析 Cytiva USA
“作为驻场工程师，我工作中最有意义的部分是能够找出任何问题的根本原因并实施解决方案。如果我已解决问题并且客户感到满意，我总是感觉非常自豪！”
无论您是处于启动阶段还是全球巨头，OptiRun 服务专家均可最大程度地帮助您提高资产生产力并达到预期结果。
